אל תהיו זרוקים בחלל...
הנה כל מה שחשוב לדעת על תהליך העבודה, העיצוב, האחסון ועוד.
לפני שמתחילים, כדאי לקרוא.
🌐 כללי
כמה זמן לוקח לבנות אתר?
אני כבר עובד מהר (ובמקצועיות) עם וורדפרס, כל עוד יש לי את כל החומרים לעבודה.
אם כן, בדרך כלל אתרים נבנים תוך מספר שבועות. אבל כמובן שזה גם תלוי בסוג האתר ובמורכבותו.
אני מתכוון לספק את השירות עד 60 ימים קלנדריים מרגע התחלת העבודה, אבל ברוב המקרים זה לוקח הרבה פחות.
בניית אתר הוא שיתוף פעולה שלי ושלכם. ככל ששיתוף הפעולה זורם – האתר נבנה מהר יותר.
לפיכך, זמן האספקה מושפע ועשוי להשתנות בהתאם לקצב ההתקשורת, זמינות לאישורים שלכם, אספקת חומרים (כמו טקסטים ותמונות) וכדומה.
אי שיתוף פעולה עלול לעכב את בניית האתר בחודשים. פרויקטים תקועים עשויים להמרח על פני חצי שנה ויותר. בואו נקווה שלא נגיע לשם.
מה ההבדל בין עמוד נחיתה לאתר תדמית?
עמוד נחיתה הוא דף בודד וממוקד שנועד להניע את הגולש לפעולה מסוימת – לרוב השארת פרטים, ביצוע רכישה, הרשמה לשירות וכו'. עמודי נחיתה הם בדרך כלל חלק מקמפיין פרסומי, כלומר, עמוד שהוא פרסומת אחת גדולה, בלי תפריט, ללא קישור לאתר של המפרסם על מנת להמנע מכמה שיותר הסחות דעת.
אתר תדמית, לעומת זאת, מטרתו להציג את העסק בצורה רחבה יותר – מידע על השירותים והמוצרים שהוא מספק, אודות החברה או בעל העסק, המלצות של לקוחות, גלריית תמונות ועוד. הוא יכול לכלול כמה עמודים, אבל לפעמים הוא בנוי גם כעמוד אחד ארוך (One Pager), עם תפריט שמקשר לחלקים שונים באותו דף.
ההבדל המרכזי הוא במטרה: עמוד נחיתה מיועד להניע לפעולה ספציפית, ואתר תדמית נועד לתת תמונה מלאה יותר על העסק.
האם האתר שאני מקבל מותאם לנייד?
הידעת? כ-60%–70% מתעבורת הגולשים באינטרנט נעשית דרך סמארטפונים, ובישראל הנתון דומה ואף גבוה יותר באתרים של עסקים קטנים, דפי נחיתה, רשתות חברתיות ואתרי תוכן.
זו בדיוק הסיבה מדוע אתר שלא נראה טוב או לא מתפקד כמו שצריך במובייל – פשוט מפספס את רוב קהל היעד.
לכן כל אתר שאני בונה מותאם לנייד כבר מהשלב הראשון של העיצוב.
האתרים שאני בונה מותאמים בצורה רספונסיבית לנייד, לטאבלט ולדסקטופ. ונראים טוב בכל גודל מסך.
האם אתה משתמש בתבניות מוכנות או בונה את העיצוב מאפס?
כל אתר שאני בונה מעוצב ונבנה מאפס – בדיוק לפי הצרכים של הלקוח.
תבניות מוכנות אולי נראות מפתות בהתחלה, אבל לרוב הן מגבילות מאוד מבחינת עיצוב, קשה לשנות אותן לאורך זמן, והן עלולות ליצור בעיות טכניות בהמשך – במיוחד כשמפסיקים לעדכן אותן.
זה עלול להוביל לבאגים, התנגשויות עם שורות הקוד של שרת האחסון או תוספים למינהם, ואפילו שבירה של העיצוב ואפקטי התנועה.
כשבונים אתר בהתאמה אישית – הכול גמיש, פתוח לשינויים, וקל לתחזק גם בעתיד.
עיצוב מאפס זה הרבה יותר יציב, נקי ונכון לאורך זמן.
אתה עובד עם וורדפרס? עם אלמנטור?
כן. אני בונה אתרים על בסיס WordPress עם התוסף אלמנטור פרו – מערכת ניהול התוכן הכי נפוצה בעולם, יחד עם כלי העיצוב הגמיש והחזק ביותר שיש.
זה מאפשר לי לבנות אתרים שנראים מצוין, קלים לתחזוקה, ומותאמים בדיוק לצרכים של כל לקוח.
וגם אחרי שהאתר באוויר – אפשר להמשיך לעדכן אותו בקלות, בלי להיות תלויים במתכנת.
אתה יכול לבנות לי אתר ב-WIX?
אני עובד אך ורק עם וורדפרס ואלמנטור כי זה כלי שמאפשר גמישות, שליטה בקוד, עיצוב מדויק ותחזוקה נוחה שאני מתחייב אליה ללקוחות שלי.
התוצאה נראית ומרגישה מקצועית באמת, ורק עליה אני מסוגל לתת אחריות מלאה.
וויקס מציעה פתרון שונה, וזה לא התחום שלי – ולכן אני לא בונה אתרים בפלטפורמה הזו.
מה ההבדל בין WIX ל-WordPress?
וורדפרס היא מערכת קוד פתוח (Open Source), שנבנתה על ידי קהילת מפתחים בה כל אחד יכול לתרום. זו מערכת גמישה מאוד ומאפשרת שליטה כמעט מלאה על עיצוב, מבנה ופונקציונליות. היא מתאימה במיוחד למי שרוצה אתר מקצועי, עם אפשרות להרחבה, חנויות מורכבות, ממשקים חיצוניים, ויד חופשית בהתאמה אישית. כדי להשתמש בה, צריך לרוב לרכוש דומיין ואחסון ועליו להתקין את המערכת (או לעבוד עם בונה אתרים שמספק את זה), אבל בתמורה מקבלים מערכת עוצמתית ברמה הגבוהה ביותר.
Wix היא פלטפורמה סגורה למשתמשים מתחילים. מערכת שבעיני היא מאוד מיושנת ומסורבלת, אף על פי שהיא קלה לשימוש בידי מי שאין לו ידע בקוד או באיך אתר מתפקד מאוחרי הקלעים (בשפה מקצועית יותר, backend). עם וויקס אין צורך לרכוש איחסון – כי היא מספקת את השירות הזה, כך שגם אין כל כך גמישות מהבחינה הזאת. בוויקס אפשר להקים אתר בסיסי וללא ידע טכני, והיא הרבה פחות גמישה. יש בה מגבלות עיצוב, SEO, ביצועים, והתאמה לפיתוחים מתקדמים, מה שעלול להגביל את גדילת האתר בטווח הארוך.
במערכת קוד פתוח כמו וורדפרס – אם תפסיקו לשלם על שירותים של איחסון ודומיין ותוספים – האתר שלכם עדיין יהיה באוויר, הוא פשוט יפסיק לקבל עדכונים ולאט לאט יישבר. בפלטפורמה הסגורה של וויקס אתם חוכרים נפח איחסון מהשרתים של וויקס, ולכן אם תפסיקו לשלם לה – אתם תאבדו את כל האתר.
לצורך המחשה, מוזמנים לראות את אתר תיק העבודות שלי שבניתי בוויקס (ואני מאוד לא מתגאה בו):
אפשר להוסיף שפה נוספת לאתר?
כן, אפשר בהחלט. אם אתם צריכים אתר דו או רב לשוני, אני בונה אתרים שתומכים בריבוי שפות בצורה מסודרת ונוחה לניהול.
שינוי שפת האתר תתאפשר דרך תפריט האתר, השפות מוצגות בצורה ברורה.
רק חשוב לדעת: המחיר לאתר רב לשוני גבוה יותר משום שכמות הדפים מוכפלת בכמות השפות. בנוסף, צריך להכין מראש את כל התכנים הנדרשים בכל שפה.
יש לי כבר אתר באוויר, אבל הוא לא נראה כמו שצריך – אפשר לשפר אותו דרכך?
כן, אפשר – בתנאי שהאתר שלך נבנה ב־WordPress ויש בו תוסף Elementor Pro פעיל.
במקרה כזה, אני יכול לקחת את העיצוב הקיים ולעבוד עליו כדי לרענן, לשפר או לבנות אותו מחדש – לפי הצורך.
במהלך העבודה האתר יועבר למצב "תחזוקה" זמני, כדי למנוע גישה של גולשים עד לסיום התהליך.
בעל האתר יירד לדרגת עורך (Editor), כדי לשמור על יציבות האתר תוך כדי תהליך העבודה.
רק חשוב לדעת:
במידת הצורך אם העיצוב עובר שינוי מהותי - אני שומר לעצמי את הזכות לשלב קרדיט בתחתית האתר ולהוסיף את הפרויקט לתיק העבודות שלי, אלא אם סוכם אחרת מראש. בנוסף, אני לא לוקח אחריות על בעיות קיימות או עתידיות שנגרמות ל־SEO או לנגישות – במיוחד אם האתר לא נבנה דרכי מההתחלה.
כמה עולה לבנות אתר?
המחיר משתנה בהתאם לסוג האתר, רמת המורכבות והדרישות הייחודיות של כל הלקוח.
עמוד נחיתה בסיסי ופשוט יכול להתחיל מ-1,500 ש"ח, בעוד שאתר תדמית, בלוג או חנות אונליין ידרשו לרוב תקציב גבוה יותר. הבסיס לאתרים כאלה הוא 2,000 ש"ח לעמוד בית ועולה בהתאם לכמות הדפים. אתר גדול במיוחד, בעל אוטומציות מורכבות, ופלואו גלישה המורכב גם מבלוג וגם מחנות יכול להגיע לעשרות אלפים. אבל אל תתנו לזה להרתיע אתכם, אנחנו נשב ונאפיין בדיוק את מה שאתם צריכים לפי התקציב שלכם.
בנוסף, גורמים כמו עיצוב מותאם אישית, פיצ'רים מיוחדים או שילוב מערכות חיצוניות יכולים להשפיע על המחיר. תוספים פונקציונליים לוורדפרס או אפילו פונט מעניין שתרצו לרכוש בעברית עשויים להשפיע על המחיר.
כל פרויקט נבחן לגופו - כדי להציע הצעת מחיר שמתאימה בדיוק לצרכים שלך.
🎨 עיצוב
למה שאני לא אבנה אתר לבד?
האמת? אתם בהחלט יכולים. היום יש פלטפורמות כמו Wix שמאפשרות לכל אחד לבנות אתר בסיסי לבד – וזה יכול להתאים לעסקים קטנים ממש בתחילת הדרך, או למי שיש זמן, סבלנות וחוש עיצוב טוב.
אבל – כמו שכבר הזכרתי קודם – לפלטפורמות כאלה יש לא מעט מגבלות. הן פחות גמישות, פחות ניתנות להתאמה, לא תמיד מתאימות לקידום בגוגל, ולעיתים קרובות קשה מאוד להרחיב את האתר או להוסיף פיצ’רים ייחודיים בעתיד.
אם אתם שואפים שהאתר שלכם באמת יגדל עם העסק, ייראה מקצועי, וייתן חוויית משתמש מדויקת – כאן נכנסים לתמונה הידע, הניסיון והעין העיצובית שלי.
אני בא עם רקע בעיצוב גרפי וחוויית משתמש (UX/UI), ועובד על אתרים שנבנים מהבסיס בצורה אסטרטגית – לא רק כדי להיראות טוב, אלא כדי לעבוד טוב: להניע לפעולה, לחזק את המותג, ולייעל תהליכים דרך תוספים ופיצ’רים מותאמים אישית.
בסוף, זה לא רק אתר – זה נכס שיווקי.
ואם חשוב לכם לעשות את זה נכון מההתחלה, אני פה בדיוק בשביל זה.
האם אתה בונה את העיצוב לפי בריף שלי או יוזם לבד?
בניית האתר הוא תהליך של שיתוף פעולה בנינו – ולא רק בידיים שלי.
אם יש לכם בריף מסודר, השראות או כיוון עיצובי ברור – מצוין, זה יעזור לי להבין את הכיוון שאתם שואפים אליו.
ואם אין – נתחיל בשיחת אפיון מסודרת שבה אני לומד על העסק שלכם, המטרות והחזון שלכם לאתר.
אני גם אבקש שתשלחו לי 3–5 דוגמאות לאתרים של מתחרים או מותגים שאהבתם – כדי שנבין יחד מה הכיוון הנכון עבורכם.
לאחר שיחת האיפיון וקבלת כל החומרים הרלוונטיים (תמונות, טקסטים וכו') אני מתחיל ישר לעבוד על דף הבית בתוך אלמנטור, ובהתאם לפידבק והאישור שלכם, ממשיך לשאר הדפים.
ככל שתדעו טוב יותר מה אתם רוצים, כך נוכל לדייק את העיצוב ולבנות אתר שאתם באמת שלמים איתו.
אפשר לעצב לי גם לוגו?
אפשר בהחלט לעצב גם לוגו – בין אם זה חלק מתהליך מיתוג כולל, ובין אם אתם רק צריכים לוגו חדש או רענון לעיצוב קיים.
הלוגו הוא הבסיס לכל שפה מיתוגית – הוא מכתיב את הכיוון העיצובי וממנו נגזרים כל החומרים הגרפיים.
אם כבר יש לכם לוגו, אפשר לשפר אותו או לרענן אותו בעלות מוזלת, כדי להתאים אותו לעיצוב החדש של האתר.
אם אין לכם לוגו, מדובר בתהליך איפיון נפרד שכולל הכנת 3 סקיצות ראשוניות, מהם תבחרו את האהובה עליכם ביותר. משם נמשיך לבחירת צבעים, פונטים וסגנון שייצגו את המותג החדש שלכם בצורה מדויקת וייחודית שתבדל אתכם מהמתחרים.
יש לי כבר לוגו וצבעים – תוכל להשתמש בהם?
בהחלט! עבודה עם לוגו וצבעים קיימים היא יתרון גדול, כי זה שומר על אחידות המותג ומייעל את תהליך העיצוב.
אני משתלב עם השפה הגרפית שלכם ומקפיד שהאתר ישקף את המותג בצורה מדויקת ומקצועית.
אם תרצו, אפשר גם לשפר או לרענן אלמנטים בעיצוב הקיים כדי להתאים אותם לסטנדרטים מודרניים כדי להשיג מראה פרימיום.
האם ניתן לשלב את האלמנטים המיתוגיים גם בעיצובים אחרים, כמו מודעות לרשתות חברתיות או חומרי דפוס?
כן, בהחלט! העיצוב הגרפי שאני מספק כולל אפשרות להתאים ולשלב את האלמנטים המיתוגיים שלכם בכל הפלטפורמות – בין אם מדובר ברשתות חברתיות, חומרים לדפוס, פרסומות, שלטים ועוד.
כך נשמרת אחידות ושפה ויזואלית ברמה גבוהה בכל המקומות שבהם המותג שלכם מופיע, ומחזק את הזיהוי והאמינות שלו.
יש לך פונטים יפים?
בעיצוב אתרים, ברוב המקרים אני משתמש בפונטים של Google Fonts, שנראים מעולה, מותאמים לווב, ואין עליהם הגבלת שימוש מבחינת מספר כניסות או אתרים - מה שהופך אותם לבחירה מעשית ונכונה לאתרים מכל סוג. הם גם נטענים מהר, תומכים בריבוי שפות (בחלקם) ונותנים תוצאה אסתטית ונקייה שמתאימה לאתרים מודרניים.
אם יש לכם רצון להשתמש בפונט מסוים - אפשר בהחלט לרכוש פונט מקצועי, ואני כאן כדי לייעץ ולהמליץ לבחור פונט שישלים את המיתוג הייחודי של האתר. חשוב לדעת שפונטים מסחריים מגיעים לרוב עם רישיון בתשלום, בהתאם לשימוש.
גם בלי לרכוש פונט, אפשר לבנות אתר שנראה יוקרתי, מדויק ומעוצב היטב. אבל אם רוצים להשקיע בעוד שכבה של בידול – אני לגמרי בעד.
🛠️ תהליך העבודה
איך מתחילים את התהליך?
השלב הראשון הוא שיחת אפיון שבה אני שומע מכם על העסק, המטרות והחזון שלכם לאתר.
אם יש לכם בריף או דוגמאות לאתרים שאתם אוהבים – זה מצוין, ואם לא – אני אכוון אתכם במהלך השיחה.
לאחר מכן אני מתחיל בעיצוב דף הבית בתוך אלמנטור, ובהתאם לאישור שלכם אני אמשיך לשאר הדפים.
הנה הסבר על תהליך העבודה בצורה מפורטת:
מה אתה צריך ממני כדי להתחיל?
כדי להתחיל את העבודה, אני אצטרך:
• שיחת איפיון שתתן לי מידע כללי על העסק והמטרות של האתר.
• בריף אם יש, או דוגמאות לאתרים שאתם אוהבים.
• לוגו בתצורה וקטורית, ערכי צבעי המותג (CMYK / RGB / HEX) וחומרים גרפיים קיימים (אם יש).
• תוכן ראשוני – טקסטים, תמונות או כל חומר שתרצו להציג באתר.
כמובן, אם אין לך את כל אלה – נעבוד יחד גם על זה.
כמה מעורבות נדרשת ממני בתהליך?
בניית האתר הוא שיתוף פעולה שלכם ושלי. כדי להגיע לתוצאה הטובה ביותר, חשוב שתהיו שותפים פעילים בתהליך. זה אומר:
• שיתוף מידע והעדפות בשיחת האיפיון הראשונית.
• פידבק על עיצובים לאורך הדרך ומתן אור ירוק להמשך התהליך.
• תצטרכו לספק חומרים ותוכן לאתר, זה כולל טקסטים ותמונות.
המעורבות שלכם תעזור לייעל את התהליך ולהבטיח שהתוצאה הסופית תענה בדיוק על הצרכים והטעם שלכם.
כמובן, אני כאן להנחות ולהקל על התהליך בכל שלב.
איך אנחנו מתקשרים במהלך הפרויקט?
אני שומר על תקשורת פתוחה וזמינה לאורך כל התהליך.
נוכל לתקשר דרך מייל או וואטסאפ, לפי ההעדפה שלכם.
במידת הצורך נקיים שיחות טלפון או וידאו כדי לוודא שהכל ברור ולקדם את העבודה בצורה חלקה.
האם יש חוזה עבודה מסודר?
כן, כמובן. לפני שמתחילים, אני שולח הצעת מחיר מסודרת יחד עם הסכם עבודה שמפרט את שלבי הפרויקט, התמחור, לוחות הזמנים והתנאים.
המטרה היא לוודא ששני הצדדים יודעים בדיוק למה לצפות – בלי הפתעות בהמשך.
מה קורה אם אני רוצה שינוי באמצע?
שינויים קטנים לאורך הדרך הם חלק טבעי מהתהליך, ואני לוקח את זה בחשבון.
אם מדובר בשינוי נקודתי או התאמה קטנה – פשוט מבצעים.
אם מדובר בשינוי משמעותי שדורש עבודה נוספת (למשל שינוי כיוון עיצובי, שינוי מבנה האתר או תוספת עמודים/פיצ'רים שלא סוכמו) – אשלח לך הצעת מחיר מעודכנת, ונתקדם לפי מה שתחליט.
הכל בשקיפות, ובהתאם להיקף העבודה בפועל.
מתי משלמים?
זה תלוי בהיקף וגודל הפרויקט.
בפרויקטים קטנים יחסית – כמו דפי נחיתה או אתרים תדמיתיים פשוטים – אני נוהג לעבוד במודל תשלום של 50% מקדמה בתחילת העבודה, ועוד 50% לפני העלאה לאוויר.
בפרויקטים גדולים יותר, שמגיעים למחירים של 10,000 ש"ח ומעלה, אפשר בהחלט להתגמש בפריסת התשלומים. לדוגמה: 40% בתחילת הדרך, 30% באמצע התהליך, ו-30% בסיום. או לפי שלבים, לדוגמה: מקדמה, הצגת תכנון wirefrmes, הצגת עיצוב סטטי, הצגת עמוד בית, וכן הלאה...
בכל מקרה – אני מאמין בתקשורת פתוחה, ואפשר תמיד לדבר ולמצוא מודל תשלום שמתאים לשני הצדדים שיוגדר במפורש בהסכם העבודה.
🛡️ אחסון ותחזוקה
אתה מציע גם אחסון לאתרים?
כן, אני מציע שירות אחסון מהיר, מאובטח ומנוהל – כחלק מהשירות הכולל.
האחסון כולל גם תחזוקה שוטפת, גיבויים יומיים, עדכוני מערכת, ניטור תקלות, והתאמה מלאה לאתר שנבנה.
המטרה היא שיהיה שקט בראש – בלי לרדוף אחרי עדכונים, תקלות או בעיות אבטחה.
רוב הלקוחות שלי בוחרים להישאר באחסון שאני מספק, כי זה פשוט חוסך דאגות.
כמובן שאפשר לאחסן במקום אחר – רק חשוב לדעת שבמקרה כזה התחזוקה והתמיכה לא ייכללו כחלק מהשירות.
מה זה איחסון? מה זה דומיין?
כדי שאתר יופיע באינטרנט, הוא צריך שני דברים:
• דומיין – הוא הכתובת של האתר שלך (למשל: yourname.co.il) זה השם שאיתו ניתן לגשת לשרת שעליו יושב האתר. רכישה של הכתובת הזאת מתבצעת כמו לקנות רכב או בית, כשאתם קונים אותו – הוא שלכם בלבד ואין איש שיכול לעשות איתו משהו. אתם "חותמים עליו בעלות" עם כל הפרטים שלכם, וזה נרשם ברשם הדומיינים של איגוד האינטרנט הישראלי.
מחירי דומיינים מתחילים בכ-60 ש"ח לשנה, ויכולים לעלות בהתאם לסיומת שתבחרו, לדוגמה: com, .net, .store, .tv, .io ועוד. אני אמליץ לכם על שם קליט ופשוט, אעזור לכם בתהליך הרכישה, ואדאג לחבר לכם אותו לאתר.
• אחסון (שרת) – הוא המחשב שעליו האתר יושב, והוא זה שמציג את האתר לגולשים. גם האחסון הוא בתשלום שנתי מתחדש, והעלות משתנה לפי גודל האתר והמורכבות שלו. יש הרבה ספקי איחסון אינטרנט. בדרך כלל אני ממליץ על שירותי אחסון איכותיים ואמינים כמו הוסטינגר, ואנגוס, או Cloudways לאתרים גדולים, אתרי חנויות, או כאלה שדורשים ביצועים גבוהים במיוחד.
עם זאת, אני ממליץ בחום להישאר עם האחסון שלי, כדי לקבל את כל השירותים הנלווים:
• תמיכה טכנית שוטפת
• בקרה שוטפת לוודא שהאתר תקין ולא נפל
• גיבויים מתחדשים
• עדכוני אבטחה ותוספים
• וטיפול בתקלות – בלי שתצטרכו להתעסק בזה בכלל
כך תהיו בראש שקט, שהאתר שלכם תמיד יהיה באוויר, מעודכן ובטוח.
האם אני צריך לקנות דומיין ואחסון בעצמי?
את הדומיין (שם האתר) כן – כדאי לרכוש על שמך כדי שיהיה בבעלותך המלאה. אני כמובן יכול להכווין וללוות אותך בתהליך הרכישה.
לגבי האחסון – לא חייבים לרכוש לבד, כי אני מציע שירות אחסון מהיר, מאובטח, עם עדכונים שוטפים, גיבויים אוטומטיים, ופתרון תקלות במקרה הצורך. זה גם מבטיח שהאתר ימשיך לעבוד חלק, להישאר מעודכן, ושלא יהיו בעיות עיצוב פתאומיות בגלל גרסאות לא תואמות.
אם תבחר בכל זאת לאחסן את האתר אצל ספק חיצוני – זה בהחלט אפשרי. בתום תהליך הבנייה אעביר את האתר בצורה מסודרת לשרת שלך.
רק חשוב לדעת: ברגע שהאתר עובר לאחסון חיצוני, אני לא אחראי לבעיות שנגרמות באתר עקב תקלות ובאגים. אני לא אחראי על שירותי התחזוקה והתמיכה, וכל טיפול טכני בהמשך יתבצע לפי הצורך ובעלות נפרדת.
מה כולל שירות התחזוקה?
שירות התחזוקה שאני מציע כולל את כל מה שצריך כדי לשמור על האתר יציב, מאובטח ומתפקד לאורך זמן:
• עדכונים שוטפים למערכת (וורדפרס, תוספים, תבניות)
• גיבויים אוטומטיים ושחזורים במקרה הצורך
• פתרון תקלות טכניות בסיסיות
• בדיקות תקינות לאחר עדכונים
• ניטור אבטחה שוטף והקשחות לפי הצורך
• תמיכה שוטפת במקרה שמשהו "נשבר" בעיצוב או לא נטען כמו שצריך
המטרה היא שתוכל להתרכז בעסק שלך, בלי להתעסק בתחזוקה טכנית, עדכונים, תקלות או פריצות.
האתר נשאר עדכני, מהיר ובטוח – גם הרבה אחרי שהוא עלה לאוויר.
מה קורה אם האתר נפרץ או נופל?
אם האתר מאוחסן ומתוחזק אצלי – אני דואג לטיפול מלא בתקלות: שחזור מגיבוי, חסימת פרצות אבטחה, התקנת תעודת SSL, עדכון רכיבים ופתרון מהיר של הבעיה.
המערכת מגובה באופן קבוע, האתר מנוטר, וכל העדכונים נעשים בצורה שוטפת כדי לצמצם למינימום את הסיכוי לתקלות מהסוג הזה.
אם האתר מאוחסן ומתוחזק במקום אחר – אוכל לעזור נקודתית במקרה תקלה, אבל זה ייחשב כשירות חד-פעמי בתשלום נפרד, ובהתאם למורכבות המקרה.
אתה מגבה את האתר באופן קבוע?
כן, האתר מגובה באופן אוטומטי וקבוע לאורך כל תהליך התחזוקה.
הגיבויים נשמרים באופן מאובטח, כך שאם תהיה תקלה או שבר, ניתן לשחזר את האתר במהירות ובקלות.
אפשר להעביר את האתר לאחסון אחר בעתיד?
כן, האתר ניתן להעברה בקלות לאחסון אחר בכל זמן שתרצו.
תהליך העברת אתר בין שרתי איחסון אורך בדרך כלל עד 48 שעות, אבל אני לא יכול להתחייב לעיכובים מעבר לטווח הזמן הזה, כי זה תלוי בשירותי האיחסון עצמם.
בסיום ההתקשרות אעביר אליכם את כל הקבצים והמידע של האתר בצורה מסודרת וחלקה, כולל גישת Admin מלאה לאתר.
רק חשוב לזכור: אם האתר יעבור לאחסון חיצוני, שירותי התחזוקה והתמיכה שלי ייפסקו, אלא אם נסכם אחרת. בנוסף, יהיה עליכם לרכוש מנוי לאלמנטור פרו. האתר שלכם יכול לעבוד גם בלעדיו, אבל לא תוכלו לערוך את רוב הדברים, הם יהיו נעולים בגרסת הבסיס של התוסף ולא תקבלו עדכונים אבטחה ותבנית חשובים - שעלולים לפגוע בתצוגת האתר.
אני חייב שירות תחזוקה, או שזה אופציונלי?
שירות התחזוקה הוא אופציונלי, אבל מאוד מומלץ.
אתר שמתוחזק היטב נשאר עדכני, מהיר ובטוח מפני פריצות ותקלות.
בלי תחזוקה, האתר עלול להתקע, להיפגע מאבטחה, או לא להציג את התוכן והעיצוב כמו שצריך לאורך זמן.
אם תבחר לא להשתמש בשירות תחזוקה, אני כמובן אוכל לעזור בתיקונים בעת הצורך – אך זה יהיה בהתאם למספר שעות ו/או עלות נוספת.
כמה עולה אתר כל חודש? מה התקציב השנתי שאצטרך?
זה תלוי אם תבחרו להישאר באחסון שאני מספק, או שתעדיפו לרכוש אחסון עצמאי. בכל מקרה – פחות ממה שאתם חושבים!
תשלום לדומיין – שבאחריותכם – נע בין 100-60 ש"ח בשנה. ותשלום לאיחסון:
אם אתם נשארים באחסון שלי – העלות השנתית נעה בין 750 ל-1,500 ש"ח, בהתאם לגודל האתר ונפח האחסון שהוא צורך.
המחיר הזה כולל הרבה יותר מאחסון: שירותי תחזוקה שוטפת, גיבויים יומיים, עדכוני תוספים, בדיקות אבטחה ושקט נפשי. אני מפקח על הכול באופן שוטף.
אם אתם מעדיפים לרכוש אחסון משלכם – זה גם אפשרי בהחלט, טווח המחירים הוא די דומה. אני יכול להמליץ על ספקים אמינים (כמו הוסטינגר, ואנגוס או קלאודוויז – בהתאם לסוג וגודל האתר) ואף לסייע ברכישתו. במקרה כזה, אתם תצטרכו לדאוג לבד לגיבויים, עדכונים ותחזוקה שוטפת. אני אעשה העברה מסודרת של האתר שלכם מהשרת שלי לשרת שלכם.
כדי לוודא שהאתר נשאר תקין, מהיר ומאובטח – אני ממליץ לחזור אליי 4-5 פעמים בשנה בעלות של שעת עבודה. תוכלו לרכוש ממני שעת תחזוקה נקודתית, שכוללת רענון תוספים, עדכון גרסת PHP, סריקת אבטחה ועוד. שימו לב כי עלות שעת עבודה משתנה מדי פעם. (נכון לכתיבת שורות אלה 350 ש"ח.) דעו מראש כי אינני אחראי לבעיות שנגרמות באתר בזמן שהוא לא תחת התחזוקה שלי.
יש עלויות נוספות?
לעיתים יש עלויות נוספות - הכול תלוי במורכבות האתר ובדרישות הספציפיות שלכם.
למשל, אתר חנות דורש התקנה של תוסף שנקרא WooCommerce, שהוא בחינם, אבל במקרים רבים כדאי ואף רצוי לרכוש תוספים משלימים בתשלום – כדי לפתוח פיצ’רים מתקדמים כמו סינון מוצרים, חיבור לסליקה, ניהול מלאי חכם ועוד.
אם אתם רוצים להשקיע בקידום אורגני בגוגל (SEO), מומלץ לרכוש מנוי לתוסף בשם Yoast SEO Premium – שהוא אחד הכלים החזקים ביותר בתחום.
יש עוד המון סוגי תוספים, חלקם חינמיים וחלקם בתשלום - תוספים לעיצוב, לאנימציות, לאוטומציות, לחיבור למערכות חיצוניות ועוד.
חשוב לדעת שכל תוסף שמוסיפים משפיע גם על הביצועים של האתר - הוא צורך משאבים, מאט את זמן הטעינה ודורש אחסון חזק, מהיר ומאובטח יותר. לכן אני תמיד ממליץ לבחור רק את מה שבאמת רלוונטי לצרכים שלכם - ולהבין מראש מה ההשפעה של כל רכיב.
אני כמובן מלווה אתכם בבחירה ובשיקול, כדי לוודא שההשקעה משתלמת ושהאתר נשאר איכותי ויעיל.
🏆 אחרי סיום הפרויקט
האתר יהיה לי קל לתפעול אחרי שנסיים לעבוד?
וורדפרס ואלמנטור – הם מערכות נוחות לשימוש שגם מי שלא מגיע מהתחום יכול ללמוד לתפעל בקלות.
בסיום הפרויקט תקבלו גישה לאתר, כולל הסברים על איך לעדכן טקסטים, להחליף תמונות, להוסיף תכנים ועוד.
המטרה היא שתוכלו להרגיש בנוח עם האתר שלכם – בלי הצורך לפנות אליי על כל שינוי קטן.
אם אני צריך שינוי קטן אחרי שהאתר עלה – איך זה עובד?
תמיד יכולות לצוץ מחשבות חדשות או שינויים קטנים גם אחרי שהאתר באוויר – וזה לגמרי בסדר.
בדרך כלל אני מאפשר כמה תיקונים קטנים גם לאחר ההשקה, כחלק מהשירות.
אם מדובר בשינויים מהותיים או תוספות חדשות, נוכל לדבר על זה בנפרד ולתאם בהתאם להיקף העבודה.
אם האתר באחסון ותחזוקה דרכי – תקלות או בעיות טכניות מטופלות כחלק מהשירות באופן שוטף.
אפשר לחזור אליך לעיצובים נוספים בהמשך?
כמובן! אני פה גם להמשך הדרך – אם תצטרכו עיצוב לדף חדש, מודעה לרשתות, ברושור, רולאפ או כל דבר אחר שקשור למיתוג ולעיצוב – אפשר תמיד לחזור, בלי קשר לפרויקט האתר.
השירותים האלו ניתנים בתוספת תשלום, לפי הצעת מחיר מסודרת או לפי תעריף שעתי – בהתאם להיקף ולסוג העבודה.
אפשר לפנות אליי בכל שלב, ואשלח הצעה ברורה לפני שמתחילים.
הרבה לקוחות ממשיכים איתי גם אחרי ההשקה, ומבחינתי זה חלק מהקשר המקצועי לאורך זמן.
האתר נשאר שלי גם אם לא המשכנו לעבוד יחד?
המטרה שלי היא לבנות אתר שעובד לאורך זמן – גם אם אנחנו לא ממשיכים לעבוד יחד.
התחזוקה והשירות שלי הם אופציונליים, לא תנאי לשימוש באתר.
כן לאחר סיום הפרויקט, האתר שייך לכם לחלוטין – גם אם נפרדים. אבל שימו לב כי רמת הגישה משתנה בהתאם לשירותים הנלווים.
בתום הפרויקט, תוכלו לבחור בין שתי אפשרויות:
אם האתר נשאר באחסון ובתחזוקה שלי – תקבלו גישת עורך (Editor) לניהול תכנים, תמונות ודפים, בלי גישה לתיקיות הקבצים, הגדרות מערכת ותוספים.
זה מאפשר לכם לתפעל את האתר בחופשיות, בלי סיכון לשינויים לא מכוונים במערכת.
אם תבחרו להעביר את האתר לאחסון משלכם – תקבלו גישת מנהל (Admin) מלאה, כולל כל הקבצים והגישה המלאה לניהול האתר ברמה הטכנית.
מה לגבי נגישות?
מה זה חוק הנגישות?
לפי התקנות בישראל – כל עסק או ארגון שיש לו אתר (ולא מוגדר כעוסק פטור) – חייב שהאתר שלו יהיה נגיש.
מה זה אומר "נגיש"?
שהאתר יהיה נוח לשימוש גם עבור אנשים עם מוגבלויות – לקויות ראייה, שמיעה, קושי במוטוריקה ועוד.
בשביל זה צריך לפחות שני דברים:
• סרגל נגישות - שמאפשר שינוי צבעים, הגדלת טקסטים, הדגשות וכו'.
• הצהרת נגישות - שמסבירה מה עשינו כדי להנגיש את האתר, ומציינת מי איש הקשר למקרה שמישהו צריך עזרה.
איך עושים את זה?
יש כמה רמות:
• תוסף חינמי - בסיסי, מתאים לרוב העסקים הקטנים.
• תוסף בתשלום - יותר מקצועי, נותן מענה רחב יותר אבל לא מושלם.
• הנגשה מלאה בקוד - עושים אותה אנשי מקצוע שמומחים בזה, בודקים את כל האתר ידנית. זו כבר עבודה מעמיקה.
כמה זה עולה?
הנגשה מלאה יכולה להגיע אף ל-50% מעלות האתר - כי זו עבודה לא קטנה.
אבל הנגשה בסיסית עם סרגל והצהרה - זה משהו שאני נותן כחלק מהשירות שלי.
שימו לב - האחריות להנגשת האתר שלכם היא עליכם בלבד. אינני לוקח אחריות בגין תביעות שנגרמות כתוצאה מנגישות האתר. סעיף שמעוגן בהסכם העבודה.
חשוב שתדעו גם כי אם לא עשיתם הנגשה מלאה – ברגע שיש באתר סרגל נגישות + הצהרת נגישות עם פרטי איש קשר - כבר הקטנתם משמעותית את הסיכון לתביעה.
